Dans une tribune pour Maddyness, le professeur à HEC Paris Etienne Krieger, expert en finance entrepreneuriale, explique que l'optimisation de la relation client passe par une association de l'IA et de l'empathie humaine.
Dans une tribune pour Maddyness, le professeur à HEC Paris Etienne Krieger, expert en finance entrepreneuriale, explique que l'optimisation de la relation client passe par une association de l'IA et de l'empathie humaine.